Proteggere i nostri affari.
Apprezziamo l'onestà, l'integrità e la trasparenza.
Il rispetto delle leggi, delle norme e dei regolamenti interni ha la massima priorità in TAKENAKA EUROPE GmbH (di seguito denominata la società). Solo se ci comportiamo secondo la legge e con integrità proteggiamo la nostra azienda, i nostri dipendenti e i nostri partner commerciali. Il sistema di whistleblower riceve indicazioni concrete di potenziali comportamenti scorretti da parte dei dipendenti dell'azienda.
Se la tua preoccupazione è un reclamo di un cliente o coinvolge un partner commerciale, contatta gli uffici elencati di seguito. Queste questioni non sono gestite dal responsabile esterno della conformità dell'azienda (whistleblower expert.de).
Richiede l'attenzione e la volontà di tutti per segnalare le violazioni delle regole da parte dei dipendenti dell'azienda in caso di informazioni concrete. Questi possono essere segnalati in modo confidenziale al sistema di denuncia - in qualsiasi momento e in tedesco e inglese. Questo include, per esempio, le violazioni delle Linee guida di conformità o della legge antitrust, la corruzione, le violazioni dei diritti umani, il furto, la discriminazione o il mobbing. Oltre ai dipendenti, anche i partner commerciali, i clienti e altre terze parti possono presentare rapporti se hanno informazioni specifiche sulle violazioni delle regole.
Protezione per tutte le persone coinvolte
Il sistema di whistleblower garantisce la massima protezione possibile a chi denuncia e a chi ne è colpito. Un'indagine viene avviata solo dopo un attento esame delle informazioni e se ci sono indicazioni concrete di una violazione delle regole. Le informazioni sono trattate in un processo equo e confidenziale. La discriminazione, l'intimidazione o l'ostilità che si verifica a causa di una segnalazione fatta al sistema di whistleblowing dell'azienda sarà indagata e punita secondo lo stesso processo.
Fare un rapporto - ma farlo bene!
Al ricevimento di una segnalazione di whistleblower, il responsabile della conformità esterna dell'azienda elaborerà la segnalazione in conformità con tutti i principi procedurali richiesti (ad es. riservatezza, protezione dei whistleblower). Per trattare i casi e, se necessario, avviare misure investigative appropriate, il dialogo con il whistleblower è spesso necessario. Pertanto, è importante che le informazioni siano formulate nel modo più concreto possibile. È utile considerare le cinque domande W quando si fa un rapporto:
- Chi? - Di chi si tratta? Chi è interessato?
- Cosa? - Cosa è successo? Descrivere i fatti del caso.
- Quando? - Quando è avvenuto l'incidente?
- Come? - Quanto spesso è successo?
- Dove è avvenuto l'incidente?
Gli informatori dovrebbero assicurarsi che le descrizioni possano essere comprese anche da persone al di fuori del campo. A tal fine, è utile che siano disponibili per ulteriori domande. Se c'è la volontà di farlo, ma l'anonimato verso il responsabile esterno della conformità e l'azienda deve essere mantenuto, i whistleblower possono utilizzare i canali di segnalazione anonimi.
Oltre al responsabile esterno della conformità dell'azienda (whistleblowerexpert.de), anche altri dipartimenti all'interno dell'azienda possono essere coinvolti nel trattamento delle informazioni. In caso di segnalazioni fondate, il responsabile esterno della conformità e l'azienda normalmente commissionano le necessarie indagini interne alle funzioni investigative (come gli audit speciali o la sicurezza). Allo stesso modo, il responsabile esterno della conformità collaborerà con il dipartimento delle risorse umane nell'indagine e avvierà misure se necessario.
Suggerimenti per l'invio - ma dove?
La società Compliance Beratung + Service GmbH (Hinweisgeberexperte.de) è il responsabile esterno della conformità di TAKENAKA EUROPE GmbH e il punto centrale di contatto per le informazioni sulle violazioni delle regole in azienda. Si prega di contattare whistleblowerexpert.de attraverso uno dei canali sottostanti.
MODULO ONLINE
https://takenakaeurope.hinweisgeberexpertemeldeplattform.de/
EMAIL: info@hinweisgeberexperte.de
TELEFONO: 089 21 52 74 33 (giorni feriali tra le 9.00 e le 17.00)
INCONTRO PERSONALE: Si prega di prendere un appuntamento via e-mail (info@hinweisgeberexperte.de).
Grazie.
L'elaborazione delle notifiche sarà fatta in tedesco o in inglese.
Attenzione: non si deve abusare di questo sistema per dare suggerimenti deliberatamente falsi o diffamatori.